售后服务


售前设计服务

对会议系统方案的设计,我们始终坚持高起点、高标准、严要求,结合公司多年来积累的系统设计和工程调试经验,遵循科学的设计原则、设计标准和设计规范,突出先进性、适用性和经济性,且具有一定的超前性,确保系统建成后达到国际一流水平。

售中调试服务

有专门的工程部负责每个工程的调试任务,每个工程制定详细的调试计划,并积极与用户沟通,深化图纸的设计,更好的配合系统的联调。

售后维护服务

优质的售后服务依赖于领先的技术、经验丰富的售后服务人员、存储足够的备品备件。为了能提供更好的售后服务,坚持“客户所需,我们所想;品牌至上,商誉是金”的服务理念,我司建设了完美的售后服务体系。

1、系统检测与验收报告

工程完成后,公司负责验收工作的工程师,对工程进行详细的验收,利用专业的软件及工程师多年的丰富工程经验对系统进行测试并制成记录文件,保证工程验收合格交付使用。

2、用户培训

工程师会培训用户使用人员,让他们了解整套系统的如何使用和在使用中应注意的事项,我们也会定期的对系统集成商的人员进行培训,满足客户实际培训需求。

3 、增值服务

当用户单位设备需要变动、升级、改变地址等,公司会派出工程师,协助减少用户正常使用的不利影响。


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